Bureau d’études · 11 salariés
La relance part toute seule, et s’arrête quand il faut.
L’écran ci-dessous est l’outil, pas une capture. Choisissez une facture, encaissez-la : la séquence s’arrête sous vos yeux.
ÉchéanceEncours · 16 700 €Concept · démo ÉpureFactures suivies
5 en attente| Facture | Client | Âge | Montant | État |
|---|
| F-2026-0184 | Groupe Vallon | 2 j | 4 820 € | Envoyée |
| F-2026-0181 | Cabinet Mareuil | 5 j | 1 290 € | Relancée · J+3 |
| F-2026-0176 | Atelier Sombrun | 9 j | 7 450 € | Relancée · J+7 |
| F-2026-0172 | Foncière du Levant | 14 j | 2 160 € | Appel à passer |
| F-2026-0169 | Édith Perreau | 21 j | 980 € | Appel à passer |
| F-2026-0165 | Maison Tavel | 26 j | 3 300 € | Encaissée |
Le palier atteint se déduit de l’âge de la facture. Personne ne décide chaque matin qui relancer.
Suivi de la facture
F-2026-0176
Atelier Sombrun
- J+3 · Rappel simpleE-mail court, facture en pièce jointe
- J+7 · FermeRelance ferme, échéance rappelée
- J+12 · AppelTâche d’appel créée pour le gérant
C’est le geste qui compte : encaisser coupe la relance sur-le-champ. Un client qui a payé ne doit jamais recevoir de rappel.
[ Avant ]
- La facture part, et le suivi s’arrête là.
- On relance quand on y pense, souvent quand la trésorerie serre.
- Personne n’aime relancer : la tâche se repousse d’une semaine à l’autre.
- Un client déjà payé reçoit parfois un rappel — et ça se voit.
[ Après ]
- La séquence est armée à l’envoi de la facture, sans y penser.
- Elle monte d’un cran si rien ne bouge : rappel, puis ferme, puis appel.
- Elle s’arrête net dès que le client paie ou répond.
- Le ton et les délais sont fixés une fois, au brief.