Toutes les questions. Aucune esquive.

Pas d’équipe intermédiaire ni de commercial, pas de frais de structure. Toujours les mêmes outils, connus par cœur, sur un périmètre verrouillé, avec des composants déjà éprouvés.

Non. Il est public, fixe, sur l’étiquette. Le négocier reviendrait à dégrader la livraison de quelqu’un d’autre, ce n’est pas négociable parce que ce n’est pas notre marge.

En deux fois. 40 % à la commande (3 160 € HT), par carte sur Stripe : c’est ce qui déclenche la mission le jour même. 60 % à la réception de l’outil (4 740 € HT), sous 8 jours, par carte ou par virement. Pas d’autre modalité — le prix ne se négocie pas, son calendrier non plus.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base) : le prix affiché est le prix payé, aucune TVA ajoutée sur la facture.

Deux dates à retenir. Au 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir une facture électronique. Au 1er septembre 2027, les TPE et PME doivent aussi les émettre — la facture Word ou Excel s’arrête là. L’émission passe obligatoirement par une plateforme agréée : on branche votre outil sur une plateforme existante, souvent gratuite. Épure n’est pas une plateforme agréée et ne prétend pas en remplacer une — l’outil qu’on livre produit simplement des factures au bon format, au bon endroit.

Les mêmes outils à chaque fois, une seule offre, un périmètre verrouillé et un seul appel. Le code commence le jour du kick-off, pas trois semaines après une suite de devis.

Tampon de 2 jours intégré dans tous les délais. Au-delà, pénalité de 5 % par jour ouvré, jusqu’à 50 % du prix, versée sous 48 h. C’est dans le contrat, pas dans une politique commerciale qu’on peut interpréter.

Un seul : le kick-off à J+1, 30 minutes. Le reste se fait par écrit (Slack, Linear, Loom), sans point hebdomadaire.

Oui, par une modification écrite, chiffrée d’avance à 800 € HT par jour avec le délai supplémentaire, et visible dans le suivi de la mission. Vous voyez la facture grossir en temps réel, pas dans une « régularisation » à la livraison.

La garantie remboursement J+15 court à partir du paiement. Si, 15 jours ouvrés plus tard, le brief n’est toujours pas validé pour des raisons de notre côté, vous êtes remboursé intégralement et vous gardez les documents déjà produits.

Toujours la même : Next.js (version courante), React, TypeScript, Tailwind, Supabase (Postgres + Auth + RLS), Anthropic Claude, Stripe Checkout + webhooks, Resend (email), Plausible (analytics), Vercel (hébergement). C’est ce qui permet le délai.

Oui. Revue de code et tests de non-régression à chaque changement, TypeScript strict, une seule stack. Le repo est livré avec sa documentation : un développeur Next.js le reprend sans nous, sans audit.

Au client. À la réception, une fois le solde payé, le dépôt passe sur votre GitHub et l’outil sur vos comptes, droits cédés. Les composants génériques d’Épure (structures de base réutilisées d’un projet à l’autre) restent à Épure ; vous recevez sur eux une licence permanente et transférable.

On refuse poliment. La stack est non négociable, c’est elle qui permet le délai et le prix. Si vous voulez du Laravel, du Rails, du Vue, voyez une agence. Aucun jugement, juste un cadre.

Optionnelle, mensuelle, payée sur Stripe (150 à 190 € HT selon l’outil, plafonnée en heures — jamais d’illimité). Inclut les corrections, les mises à jour de sécurité et des dépendances. L’outil tourne sur vos comptes, pas d’astreinte ni d’engagement de disponibilité. Résiliable à tout moment, par e-mail ou depuis le portail Stripe, avec effet fin de mois.

Oui, un brief signé qui tient sur une page A4 + les CGV publiques. Pas de contrat interminable aux clauses qu’on ne lit pas. Tout ce qui compte tient dans le brief.

Standard sur l’offre : DPA disponible, hébergement EU, registre des traitements minimal, documentation conformité (audit log, sous-traitance Anthropic / Stripe / Supabase) sur demande. Notre politique de confidentialité détaille ce qui est collecté côté site epure.me.

Vercel et Supabase ont des régions EU strictes, on configure tout en EU. Anthropic Claude reste US, si ce n’est pas acceptable, on adapte (modèles européens, ou on ne prend pas le brief).

Le code et l’outil sont à vous dès la réception, sur vos propres comptes. Aucune dépendance à un service Épure pour les faire tourner : si on disparaît, votre outil continue.

Directement avec qui code votre outil. Pas d’intermédiaire, pas de chef de projet, pas d’équipe support en sous-traitance. Par écrit, sur Slack, en français.

Pendant la mission : Slack < 24 h ouvrées. Dans les 30 jours après la réception : accusé < 24 h ouvrées, correctif critique < 72 h ouvrées. Sous maintenance mensuelle : mêmes délais de réponse, les jours ouvrés, sans astreinte ni engagement de disponibilité.

Jours ouvrés, 9 h–18 h Paris. Réponse sur Slack sous 24 h ouvrées ; correctif critique sous 72 h ouvrées pendant les 30 jours de support. Le calendrier des créneaux est public : les premiers disponibles sont visibles dès la réservation.

Selon le créneau disponible. Le calendrier est public : les premiers créneaux libres sont visibles au moment du paiement. Pas de file d’attente cachée, pas de « je vous recontacte la semaine prochaine ».